美容室やサロンを経営していると、予約管理でこんな悩みを抱えることが多い思います。
・接客・施術中に予約電話が鳴って目の前のお客様に集中できない
・ドタキャンや無断キャンセルのストレス
・アナログな予約管理のせいでダブルブッキングなどのミスが起きてしまう
これから紹介する予約システムを活用して、このような悩みを解決していきましょう。
STORES予約は、無料から使えて操作もシンプルで使いやすので、迷ったらSTORES予約がおすすめです。
この記事では、美容室向けにおすすめの予約システムを紹介し、それぞれの特徴などを分かりやすく解説します。
無料版があるのか、個人サロンでも使いやすいのかなど、あなたに合ったサービスがすぐに見つかるので、ぜひ参考にしてください。
各サービスの評価はについては、料金や使いやすさ、美容室・サロン向きかどうかを基準に、公式情報や公開レビュー等をもとにした当サイトの主観で記載しています。
美容室におすすめの予約システム3選
3つとも無料プランがあり、気軽に実際に使って試すことができます。
迷ったら「STORES予約」を無料で始めてみるのがおすすめです。シンプルで直感的な操作感が使いやすく、予約画面のデザインもトレンド感があり洗練されているので美容室・サロンのイメージやブランディングを損なわない点が優れています。
まずは、無料で使って試してみることをおすすめします。
STORES予約とRESERVAを詳しく比較した記事はこちら
STORES予約とAirリザーブを詳しく比較した記事はこちら
美容室向け予約システム選びの比較ポイント
予約システムは、あなたやスタッフに変わって24時間予約を受け付けてくれるので、美容室やサロンにとっての強い味方になります。予約システムによってそれぞれ料金の違いや特徴があるので、選ぶ際は特に「料金(無料プランが有るか)・アプリの使いやすさ・LINE対応」のポイントをチェックしましょう。
料金(無料プランの有無)
初めて導入する場合は、まず無料プランがあるサービスがおすすめです。実際に使いながら自分やお店に合っているか判断できます。
機能(必要な機能があるか)
以下の機能は特に重要です。
・予約管理
・顧客管理
・LINE連携
・アプリ対応
自分の運用に合うかを確認しましょう。
使いやすさ
操作が難しかったり設定が複雑だと、結局使わなくなる可能性があります。お客様の対応などで忙しいときは、直感的にノーストレスで使えるかどうかがネックになります。
特に個人サロンの場合は「シンプルに使えるか」が重要です。
多機能すぎるシステムは、逆に使いこなせず負担になってしまうケースもあります。
そのため、初心者の方はまず「直感的に使えるシンプルな予約システム」から選んでみましょう。
サポート体制
トラブル時にすぐ対応してもらえるかも重要です。初心者の方はサポートが充実しているサービスを選びましょう。
美容室で予約システムを導入するメリット
予約システムを導入するメリットは以下のとおりです。
あなたやスタッフの負担を軽減し、業務を効率化してくれるほか、人件費削減や機会損失防止など、経営にもプラスの影響をもたらしてくれます。
電話対応の手間が減る
ネット予約が増えることで、接客・施術中の電話対応が減って業務に集中できます。
ドタキャン対策になる
リマインドメールや事前決済機能により、ドタキャン・無断キャンセルを減らせます。
ミスの防止になる
予約管理が自動化されるので、手作業での管理が不要になり、ダブルブッキングなどミスを防止できます。
人件費の削減になる
スタッフに代わって自動で予約を受けてくれるので、人件費の削減にもつながります。
予約の機会損失を防げる
予約システムなら人間のスタッフが対応する場合と違い、24時間自動で予約を受けられるので、お客様からのご予約の機会損失も減らせます。
顧客管理ができる
来店履歴やメモを残せるため、お客様ごとに丁寧な対応ができるようになり、リピート率向上にもつながります。
おすすめの予約システム3選【詳細解説】
STORES予約
STORES予約は、無料から使えるシンプルで直感的な操作が可能な予約システムです。トレンド感のある洗練されたデザインも魅力で個人サロンや小規模店舗に特におすすめです。
公式サイトはこちら:STORES予約公式サイト
■特徴
・無料プランあり
・デザインが洗練されている
・操作がシンプルで直感的
・LINE連携可能・アプリ対応
■メリット
・直感的でシンプルな操作感で初心者でも、忙しいときでもノーストレス
・予約画面のデザインが今風で洗練されていて、お客様からの印象も良好
■デメリット
・カスタマイズ性はやや低い
■こんな人におすすめ
・個人サロン
・初めて予約システムを導入する人
迷っているなら、まずSTORES予約を選んでおけば大きく失敗することはありません。
まずは、無料版を試してみることをおすすめします。
STORES予約とRESERVAを詳しく比較した記事はこちら
STORES予約とAirリザーブを詳しく比較した記事はこちら
RESERVA
RESERVAは、幅広い業種に対応した高機能な予約システムです。細かい設定ができるため、中規模以上のサロンにも向いています。機能が多いがゆえに設定などがやや複雑なので、個人サロンや初めて予約システムを利用する方にはSTORES予約などのシンプルに操作できるものの方が使いやすいかもしれません。
■特徴
・無料プランあり
・多機能で柔軟な設定
・業種別テンプレートあり
■メリット
・予約タイプ・対応職種が豊富
・機能が多く細かいカスタマイズが可能
■デメリット
・機能が豊富な反面、操作にやや慣れが必要
■こんな人におすすめ
・スタッフが複数いるサロン
・細かく予約管理したい人
STORES予約とRESERVAを詳しく比較した記事はこちら
Airリザーブ
Airリザーブは、リクルートが提供するシンプルで使いやすい予約システムです。拡張性は高くないですが、とにかくシンプルなので初心者のひとにおすすめです。
■特徴
・無料プランあり
・シンプル設計
・リクルート運営で安心
■メリット
・コスト0円で導入できる
・初心者でも使いやすい
■デメリット
・機能はややシンプル
■こんな人におすすめ
・無料で始めたい人
・シンプルに運用したい人
STORES予約とAirリザーブを詳しく比較した記事はこちら
よくある質問
無料で使える予約システムはありますか?
はい、あります。STORES予約やAirリザーブなどは無料プランから利用できます。
個人サロンでも予約システムは必要ですか?
はい、むしろ個人サロンほど効果が期待できます。予約管理業務を自動化できるので、自分でお店のすべてを切り盛りしないといけない個人サロンオーナーさんの負担を減らしてくれます。
LINE予約だけではダメですか?
LINE予約は便利ですが、管理が煩雑になりやすいです。LINE予約を残したい場合も、予約システムと併用することで業務効率アップにつなげることができます。
初心者でも使えますか?
はい、STORES予約やAirリザーブなどは操作が簡単なので初心者の方でも安心して使えます。
まとめ
美容室の予約管理を効率化するなら、予約システムの導入はほぼ必須です。
特に本記事で紹介した以下の3つがおすすめです。
・STORES予約(無料・初心者、個人サロン向け)
・RESERVA(高機能)
・Airリザーブ(無料・初心者向け)
👉迷ったら、機能・デザインなどのバランスが良い「STORES予約」を選んでみることをおすすめします。
まずは無料で試してみてください。
本記事は、サロン向け業務ツールの比較・調査を行っている当サイトが執筆しています。
本記事は、公式情報や公開レビュー等をもとにした当サイトの主観で記載しています。

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